Индивидуальный предприниматель Алымова Наталья Владимировна именуемая в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с физическим и юридическим лицами, в дальнейшем именуемыми Клиентами.
Настоящая публичная оферта действует для всех услуг и продуктов, предлагаемых на сайте Учебно-Консультативного центра Духовного развития «АНАЭЛЬ» с доменным именем https://anaelcenter.ru
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
1.1. Публичная Оферта — данный документ, размещенный на сайте с доменным именем https://anaelcenter.ru (далее по тексту — Оферта).
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты.
1.3. Клиент – физическое или юридическое лицо, которое приобретает услуги или продукты по настоящему договору публичной Оферты.
1.4. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Алымова Наталья Владимировна , ОГРНИП 310672531500046 , ИНН 672506086744:
1.5. Сайт — сайт Учебно-консультативный Центр духовного развития «АНАЭЛЬ» (https://anaelcenter.ru).
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. По настоящему договору Исполнитель оказывает услуги по прохождению мастер-классов, семинаров, дистанционных онлайн-семинаров и тренингов, психологических трансформационных игр, онлайн-курсов, вебинаров, информационные услуги, услуги по проведению психологических консультаций, иные услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и описанием соответствующей услуги, размещенном на сайте.
2.2. Услуги оказываются на платной основе.
2.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием услуг на Сайте.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Акцептом настоящей Оферты считается 100 % предоплата Клиентом услуг Исполнителя.
3.2. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты, безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент отказывается от заключения договора.
3.4. Договор Оферты между Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
— оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на сайте описанием услуг в срок, указанный на сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном пунктами 4.3., 4.5. настоящей Оферты;
— предоставить Клиенту достоверную информацию о предоставляемых услугах;
— своевременно предоставить Клиенту информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Оферты, а также предоставить Клиенту информацию о новых услугах;
— указывать на сайте актуальную цену за предоставляемые услуги;
— рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 5.2., 7.3., 7.4.настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель вправе включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей сайта https://anaelcenter.ru
4.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуги Клиенту и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
4.4. Клиент обязан:
— принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
— внимательно изучить на сайте информацию об услуге и ее стоимости;
— выбрать необходимую услугу, а также способ ее оплаты;
— ввести в форме заказа услуги достоверные данные;
— оплатить услугу на условиях 100% предоплаты.
4.5. Материалы, полученные Клиентом от Исполнителя, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
4.6. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем.
4.7. Клиент может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг, в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента оказания услуги. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
4.8. Клиент может потребовать возврата оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 7.2., 7.3., 7.4. настоящей Оферты.
5. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
5.1. На Сайте предоставляются услуги по прохождению мастер-классов, семинаров, дистанционных онлайн-семинаров и тренингов, психологических трансформационных игр, онлайн-курсов, вебинаров, информационные услуги, услуги по проведению психологических консультаций, а также можно приобрести записи гипнотических сессий и другую продукцию.
5.2. Сроки оказания услуг по прохождению мастер-классов, семинаров, дистанционных онлайн-семинаров и тренингов, психологических трансформационных игр, онлайн-курсов, вебинаров, указываются в описании услуги, размещенном на Сайте.
5.3. Информация о времени и месте проведения мастер-классов, семинаров, дистанционных онлайн-семинаров и тренингов, психологических трансформационных игр, онлайн-курсов, вебинаров, информационные услуги, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты на электронную почту, указанную Клиентом при заказе.
5.4. Сроки оказания услуг по проведению психологической консультации согласовываются Исполнителем с Клиентом дополнительно перед оплатой услуги.
5.5. В случае невозможности Исполнителем оказания услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки выполнения услуги.
5.6. В случае невозможности Клиентом присутствовать на психологической консультации в срок, оговоренный с Исполнителем, Клиент обязан уведомить об этом Исполнителя по электронной почте info@anaelcenter.ru в срок не позднее, чем за 3 суток до согласованного времени проведения психологической консультации.
5.7. В случае участия Клиента в дистанционных онлайн-семинарах и тренингах, психологических трансформационных онлайн играх, онлайн-курсах, Клиент сам несет ответственность за участие в онлайн мероприятиях, выполнение заданий и других действий, связанных с прохождением мероприятий.
6. ОПЛАТА УСЛУГ
6.1. Оплата услуг производится через электронные платежи с помощью платежного интегратора ЯндексКасса.
6.2. Исполнитель по требованию Клиента рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за услугу, только если такие требования предъявлены:
— в отношении услуг по прохождению дистанционных онлайн тренингов и участию в вебинарах – не позднее, чем за 3 суток до начала мероприятия;
— в отношении услуг по прохождению психологической консультации – не позднее, чем за 3 суток до согласованного времени проведения психологической консультации;
6.3. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг Исполнителя.
7. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ И ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ
7.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании услуг.
7.2. Клиент может направить Исполнителю требования о возврате оплаченных за услуги денежных средств в срок, предусмотренный п. 5.2. настоящей Оферты.
7.3. В требовании о возврате оплаченных за услуги денежных средств должно быть указано:
— фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
— номер заказа, дата, сумма платежа;
— причины возврата;
— паспортные данные;
— реквизиты банковского счета;
— телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
7.4. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту info@anaelcenter.ru
7.5. Исполнитель рассматривает требования в течение 30 рабочих дней и сообщает о принятом решении Клиенту на электронную почту.
7.6. Клиент понимает, что Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, предложенных на онлайн тренингах, вебинарах, психологических консультациях. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате прохождения мастер-классов, семинаров, дистанционных онлайн-семинаров и тренингов, психологических трансформационных игр, онлайн-курсов, вебинаров, информационные услуги, услуги по проведению психологических консультаций, несет Клиент.
7.7. Все споры между Клиентом и Исполнителем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодательством.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты, образуют в совокупности договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты.
8.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Клиентом и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию услуг.
8.3. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
8.4. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Клиентом, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги.
8.5. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.